第24章(4 / 9)
梁令宜:“什么?”
路过?
贺凛来医院路过?
梁令宜明显不信,但贺凛也没有多解释。
他看着眼前有点儿狼狈的人,忍了忍,终归没忍住伸手托住她的下巴,强行让她侧头,直面她有些红肿的半张脸。
看清楚脸上的巴掌印,贺凛脸色沉了下来。
他微眯了眯眼,嗓音微沉地问:“客人打的?”
梁令宜感受到他修长有力的手指,稍稍有那么一丁点儿不自在。
不过更多的,又像是慌乱。
她隐隐觉得,贺凛看她的眼神有些不对劲。
沉默几秒,梁令宜轻嗯一声:“我去拉架不小心打到的。”
话音落下,瞧着贺凛不太好看的神色,梁令宜弱弱地补充了一句:“没大碍。”
“不小心?”贺凛重复她的话,音色沉冷。
梁令宜点头。
其实在华悦这么多年,梁令宜不是第一次挨客人的打。她甚至被客人泼过咖啡茶水。
服务行业不好做。
大多数客人情绪比较稳定,即使遇到糟心的事情,也不会迁怒服务人员。可也有少部分客人,会把自己的坏情绪坏心情发泄到工作人员身上。
一旦有一丁点儿不如意,他们就会找茬,逮着人骂一顿。
骂一顿倒也无所谓。
梁令宜他们也不会太放在心上,但有些是真的会动手。
她记忆很深的是几年前,她在做前厅部经理时,遇到一个客人投诉华悦的接待,梁令宜过去处理。
刚说两句,对方就很不耐烦地把梁令宜为其倒好的消气茶水全数泼到了她身上。
“……”
得到梁令宜肯定的回答,贺凛好一会儿没有说话。
他目光深深地凝视眼前的人半晌,把刚刚从梁令宜手中接过的冰袋,重新贴在她脸颊。
“打你的客人呢?”贺凛问。
梁令宜看着他的动作,呼吸微凝。她任由贺凛帮忙拿着冰袋敷脸,没有阻止。
静了静,梁令宜才回答他:“总经理他们会处理。”
闻声,贺凛微微一哂。
梁令宜听着,没敢接话。 ↑返回顶部↑
路过?
贺凛来医院路过?
梁令宜明显不信,但贺凛也没有多解释。
他看着眼前有点儿狼狈的人,忍了忍,终归没忍住伸手托住她的下巴,强行让她侧头,直面她有些红肿的半张脸。
看清楚脸上的巴掌印,贺凛脸色沉了下来。
他微眯了眯眼,嗓音微沉地问:“客人打的?”
梁令宜感受到他修长有力的手指,稍稍有那么一丁点儿不自在。
不过更多的,又像是慌乱。
她隐隐觉得,贺凛看她的眼神有些不对劲。
沉默几秒,梁令宜轻嗯一声:“我去拉架不小心打到的。”
话音落下,瞧着贺凛不太好看的神色,梁令宜弱弱地补充了一句:“没大碍。”
“不小心?”贺凛重复她的话,音色沉冷。
梁令宜点头。
其实在华悦这么多年,梁令宜不是第一次挨客人的打。她甚至被客人泼过咖啡茶水。
服务行业不好做。
大多数客人情绪比较稳定,即使遇到糟心的事情,也不会迁怒服务人员。可也有少部分客人,会把自己的坏情绪坏心情发泄到工作人员身上。
一旦有一丁点儿不如意,他们就会找茬,逮着人骂一顿。
骂一顿倒也无所谓。
梁令宜他们也不会太放在心上,但有些是真的会动手。
她记忆很深的是几年前,她在做前厅部经理时,遇到一个客人投诉华悦的接待,梁令宜过去处理。
刚说两句,对方就很不耐烦地把梁令宜为其倒好的消气茶水全数泼到了她身上。
“……”
得到梁令宜肯定的回答,贺凛好一会儿没有说话。
他目光深深地凝视眼前的人半晌,把刚刚从梁令宜手中接过的冰袋,重新贴在她脸颊。
“打你的客人呢?”贺凛问。
梁令宜看着他的动作,呼吸微凝。她任由贺凛帮忙拿着冰袋敷脸,没有阻止。
静了静,梁令宜才回答他:“总经理他们会处理。”
闻声,贺凛微微一哂。
梁令宜听着,没敢接话。 ↑返回顶部↑