第69章 雨天植物园(10)(3 / 6)
改进方式:无
处理结果反馈:本园随时可能下雨,入园前请先向工作人员领取雨具,如果你是一个正规游客
……
再往后,登记时间处不再有人填写。
投诉内容:贵!大酒店贵!大酒店特别贵!
改进方式:处理中
处理结果反馈:已对其进行罚款,在此正告各位游客,购前询价,如有问题第一时间前来反馈,我将全力为您维权
……
投诉内容:观光车推销员因为我没有买特产拿走了我的牙齿!可恶啊
改进方式:处理中
处理结果反馈:已扣除观光车司机工资,另请注意,当观光车上有其他工作人员时,请勿上车
……
内容太多了,锦冠跳着翻了部分,直接翻到最后。
投诉内容:为什么不能购买人花
改进方式:
处理结果反馈:
……
投诉内容:有人偷了我的票,我没有票了
改进方式:
处理结果反馈:
……
登记有时间反馈也有时间的时候,所有内容都是正常的。
只有登记投诉时间而反馈内容里没有时间时,园方的回复已经出现规则化了。
再到登记时间也消失,游客也出现了一定问题。
最后是现在,也不一定是现在,最新的只有投诉内容没有任何反馈……
锦冠确认整本结果反馈字迹,同属一个人,问:“这些是园长写的?”
工作人员收拾好东西了,把包往旁边一放,点头,“园长很重视投诉内容,投诉内容都是他亲力亲为,亲自处理的哦。”
怪不得,院长消失了,也就没有反馈了。
锦冠:“你要下班了?这栋楼里还有其他工作人员吗?”
工作人员想了想,没想起来,只露出经过专业训练的笑容,“不知道哦。” ↑返回顶部↑
处理结果反馈:本园随时可能下雨,入园前请先向工作人员领取雨具,如果你是一个正规游客
……
再往后,登记时间处不再有人填写。
投诉内容:贵!大酒店贵!大酒店特别贵!
改进方式:处理中
处理结果反馈:已对其进行罚款,在此正告各位游客,购前询价,如有问题第一时间前来反馈,我将全力为您维权
……
投诉内容:观光车推销员因为我没有买特产拿走了我的牙齿!可恶啊
改进方式:处理中
处理结果反馈:已扣除观光车司机工资,另请注意,当观光车上有其他工作人员时,请勿上车
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内容太多了,锦冠跳着翻了部分,直接翻到最后。
投诉内容:为什么不能购买人花
改进方式:
处理结果反馈:
……
投诉内容:有人偷了我的票,我没有票了
改进方式:
处理结果反馈:
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登记有时间反馈也有时间的时候,所有内容都是正常的。
只有登记投诉时间而反馈内容里没有时间时,园方的回复已经出现规则化了。
再到登记时间也消失,游客也出现了一定问题。
最后是现在,也不一定是现在,最新的只有投诉内容没有任何反馈……
锦冠确认整本结果反馈字迹,同属一个人,问:“这些是园长写的?”
工作人员收拾好东西了,把包往旁边一放,点头,“园长很重视投诉内容,投诉内容都是他亲力亲为,亲自处理的哦。”
怪不得,院长消失了,也就没有反馈了。
锦冠:“你要下班了?这栋楼里还有其他工作人员吗?”
工作人员想了想,没想起来,只露出经过专业训练的笑容,“不知道哦。” ↑返回顶部↑